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Zahlung
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Versand
Unsere Produkte produzieren wir schnellstmöglich nach Eingang deiner Bestellung. Innerhalb von 72 Stunden versenden wir die Sendung zu 100% plastikfrei und in Kartonagen.
Alle Sendungen werden über DHL standardmäßig mit klimaneutralem Versand „GoGreen“ versendet.
Die Versandkosten sind in den Produktpreisen nicht enthalten und werden, soweit nichts anderes angegeben, vom Kunden übernommen. Aktuell ist der Versand in folgende Länder möglich:
Deutschland
Standardversand: 5,00 EUR
(Versandkostenfrei ab 85€ Bestellwert)
EU, Schweiz & Liechtenstein inkl. Tracking
Standardversand: 15,60 EUR
(Versandkostenfrei ab 115€ Bestellwert)
Zollgebühren werden bei der Lieferung von der DHL im Auftrag des jeweiligen Zolls erhoben. Die Gebühren richten sich nach dem bestellten Artikeln. Bei Rückfragen zu Zollgebühren wende Dich bitte direkt an den jeweiligen Zoll.
Je nach Zahlungsmöglichkeiten werden unsere Waren erst nach Zahlungseingang versandt.
Retouren
Alle bei wellenkind.com gekauften Produkte können für einen Zeitraum von 14 Tagen ab Erhalt Deiner Bestellung an uns zurückgesendet werden.
Als Kunde mit einem Kundenkonto kannst du dich einfach einloggen und deine Retoure unter Bestellungen zur jeweiligen Bestellung hinzufügen.
Gäste füllen bitte das nachfolgende Formular aus. Du erhältst dann eine E‑Mail mit einem Link über den du deine Retoure anlegen kannst. Anschließend prüfen wir deinen Retourenantrag und setzen uns mit dir in Kontakt.
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Alle Informationen zum Widerruf findest Du auch in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir euch keine kostenlose Rücksendung anbieten können.
Umtausch
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